Пользовательское соглашение

Статус Платформы. Платформа является информационным посредником в смысле ст. 1253.1 ГК РФ и предоставляет Пользователю техническую возможность доступа к справочной информации и контенту. Платформа не является туроператором, турагентом, медицинской или картографической службой и не заключает от своего имени договоры оказания туристических услуг.

Интеллектуальная собственность. Все материалы Платформы — включая результаты ИИ-синтеза (далее — «Neural Synthesis»), тексты, базу данных и структуру информационных блоков («капсул») — являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законом.

Запрет автоматизированного сбора. Автоматизированный сбор данных (парсинг, скрейпинг), копирование базы данных и создание производных продуктов без письменного разрешения Администрации запрещены.

Пользовательские материалы. Идеи, предложения или материалы, которые Пользователь направляет Администрации, предоставляются на условиях безвозмездного использования. Администрация вправе использовать их без выплаты вознаграждения.

Контент Платформы представляет собой синтетическую интерпретацию и не предназначен для документального подтверждения фактов.

Текстовая информация частично создаётся алгоритмами ИИ и носит вероятностный характер: возможны фактические ошибки и некорректные выводы (так называемые «галлюцинации» ИИ).

Пользователь:

• принимает риск вероятностного характера ИИ-контента;
• обязуется проверять факты в официальных источниках.

Политика авторских прав и этики ИИ: https://apsnytravel.ru/legal/ai-ethics.

Сторонние сервисы

Платформа использует сторонние сервисы и API (карты, мессенджеры, хостинг и др.). Администрация не несёт ответственности за:

• доступность и стабильность сторонних сервисов;
• их технические сбои, задержки или цензуру;
• изменение их политик обработки данных или качества работы.

Партнёрские ссылки

Некоторые ссылки или рекомендации на Платформе могут быть партнёрскими. Это означает, что Администрация может получать вознаграждение при переходе или покупке. Партнёрский характер ссылки:

• не влияет на стоимость услуг для Пользователя;
• не является гарантией качества.

Упоминание третьих лиц

Упоминание гидов, брендов или иных лиц не является личной рекомендацией или поручительством Администрации. Взаимодействие с третьими лицами осуществляется Пользователем на свой риск.

Персонализация

Персонализация контента выполняется на основе cookies, которые автоматически передаются на сервер вместе с HTTP-запросом и используются только для текущего запроса без сохранения в серверной базе профилей.

Доступность

Если доступность материалов ограничена по техническим причинам (включая использование вспомогательных технологий), обратитесь на feedback@apsnytravel.ru.

Контент третьих лиц

Контент третьих лиц в официальных чатах, каналах и комментариях не контролируется Администрацией. Ответственность за такие сообщения несут их авторы.

Справочный характер. Маршруты, координаты и описания объектов носят справочный характер. Пользователь самостоятельно оценивает:

• безопасность маршрута;
• свою физическую подготовку и экипировку;
• необходимость медицинской страховки.

Границы и документы. Пересечение границ, визовые требования и паспортный контроль находятся вне компетенции Платформы. Пользователь несёт ответственность за действительность документов и отсутствие ограничений на выезд или въезд.

Геополитическая нейтральность. Платформа не занимает политических позиций. Отображение границ, топонимов и административных единиц определяется данными картографических поставщиков.

Несовершеннолетние. Лица младше 18 лет могут использовать Платформу только под надзором законных представителей.

Отказ от гарантий. Все сведения о ценах, расписаниях, доступности и характеристиках объектов носят справочный характер и могут изменяться без уведомления.

Медицинский отказ. Информация о свойствах термальных источников, климата, продуктов питания и напитков носит культурно-ознакомительный характер и не является медицинской рекомендацией. Перед посещением термальных объектов или употреблением продуктов рекомендуется консультация врача.

Инфраструктурные риски. Платформа не гарантирует стабильность работы объектов и инфраструктуры (электричество, связь, дороги) и не несёт ответственности за ограничения доступа, вызванные природными факторами или локальными техническими сбоями.

Претензии. Претензию можно направить на legal@apsnytravel.ru. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.

Для юридических лиц и ИП: досудебный претензионный порядок обязателен (если иное не установлено законом) и должен быть соблюдён до обращения в суд.

Для потребителей: направление претензии рекомендуется для оперативного урегулирования, но не ограничивает права, предусмотренные законодательством РФ, включая право на обращение в суд без досудебной претензии.

Рекомендуемый срок подачи. Пользователю рекомендуется направить претензию в течение 1 (одного) года с момента возникновения основания. Это не сокращает сроки исковой давности, установленные законодательством РФ.

Подсудность:

• для юридических лиц и ИП — договорная подсудность: город Москва;
• для потребителей — подсудность определяется законодательством РФ о защите прав потребителей.

Полнота соглашения. Настоящие Условия и связанные с ними политики составляют полное соглашение между Пользователем и Администрацией. Устные заверения и переписка не изменяют их содержание.